舆论管控无能？豆瓣全组“技术原因”禁止回复

9月6日晚间，有网友发现豆瓣小组的回复功能无法正常使用，系统提示为“因技术原因暂停回复功能，9月13日恢复”。

豆瓣相关负责人称，因为技术原因豆瓣暂时关停回复功能7天。

除“回复”功能，近日豆瓣多个娱乐小组组名也显示为“未命名”，据报道此次小组改名也是为了响应“清朗‘饭圈’乱象整治”专项行动。相关要求表明，小组新名称将不能再含有“吃瓜”、“爆料”、“拉踩”等诱导集中八卦爆料、拉踩引战等内容。

近些年由于豆瓣小组逐渐成为娱乐内容的重要“讨论社区”，豆瓣各“吃瓜”小组渐渐成为八卦爆料、拉踩引战的重灾区，也是不少大规模网络舆论事件的最初发源地。

网友评论透露出豆瓣的监管困境。

8月27日，中央网信办发布《关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知》后，豆瓣也作出响应，加大对饭圈诱导打榜、引战拉踩、炒作造谣等违法违规行为的处罚，旨在加大力度治理平台上出现的饭圈相关问题。

在专项行动期间，针对“粉丝聚集”“互撕谩骂”“八卦爆料”“制造舆论”“养号刷评”等问题，平台将上线相应的应对措施。

措施包括但不限于：对“饭圈”乱象比较突出的小组，停用小组分区、转发、收藏等功能；加大对问题小组组内违规内容的清理力度；对纵容“饭圈”乱象或屡教不改的小组将从重处罚；禁止创建可能引发“饭圈”乱象类的小组；清理违规群组板块，持续解散以打投、应援、集资、控评、八卦、爆料等为主题的粉丝群组；整顿和规范粉丝群体账号，加强对明星粉丝团、后援会等账号的管理；封禁造谣攻击、侵犯隐私、诱导集资及职业黑粉、恶意营销、网络水军等违法违规账号；严控未成年人参与，进一步采取措施，严禁未成年人打赏、应援消费，担任相关群主或管理者。

9月3日，豆瓣官方再发布《关于进一步加强“饭圈”乱象治理专项行动的处罚公告》。公告称，根据《关于进一步加强“饭圈”乱象治理专项行动的公告》的工作要求，同时为给豆友营造一个清朗的网络讨论环境，豆瓣将持续配合开展整治“饭圈”乱象的专项工作。

本期处理的违规内容包括：删除违规和不良信息22238条；禁言滥用产品功能、恶意投诉账号共990个；停用转发、收藏、分区功能问题小组26个；关停问题小组4个，解散问题小组2个；删除178个含有“爆料”“吃瓜”“拉踩”等违规内容的小组名称。

8月25日，中央网信办发布《关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知》，通知要求取消明星艺人榜单、规范粉丝群体账号、严禁呈现互撕信息，强化网站平台对明星经纪公司(工作室）网上行为的管理责任，制定相关网上运营规范，对账号注册认证、内容发布、商业推广、危机公关、粉丝管理等网上行为作出明确规定。